Специалист по поддержке клиентов
Мы ищем активного и амбициозного коллегу в нашу международную FinTech команду. Если вы мечтаете о горах, море и работе в быстро меняющейся, динамичной среде — это ваш шанс!
Чем вы будете заниматься?
- Консультирование: Поддержка наших клиентов и партнеров через чат, электронную почту и телефон.
- Решение проблем: Обработка запросов и виртуозное управление возражениями.
- Сообщество: Модерация нашего форума сообщества.
- Техническое взаимодействие: Общение с IT-отделом для сообщения об ошибках и отслеживания исправлений.
- Креативность: Возможность участвовать в различных общекорпоративных проектах и инициативах.
Мы ищем вас, если:
- У вас есть 1+ год опыта работы в поддержке клиентов, колл-центрах или продажах.
- Критично: Ваш уровень английского языка — Upper-Intermediate или выше.
- Вы — четкий коммуникатор, любите помогать людям и сохраняете спокойствие в любой ситуации.
Что мы предлагаем:
- Релокация в Черногорию: Перелет и официальное проживание (ВНЖ) полностью покрываются компанией. Наслаждайтесь комфортным офисом и средиземноморским климатом.
- Конкурентная оплата: Стабильная базовая зарплата + система бонусов за производительность.
- Рост: Реальные возможности карьерного роста и внутреннее профессиональное обучение.
- Гибкий график: Сменная работа (включая одну неделю ночных смен каждые 2 месяца для обеспечения круглосуточной поддержки по всему миру).
- Льготы: Медицинская страховка (ДМС) и яркая корпоративная культура.
