Ищем Payment Manager-а (iGaming)
Привет! Мы — Fixa Casino. Ищем человека, который будет управлять платежными процессами, обрабатывать транзакции и делать выплаты игрокам быстрыми и прозрачными.
Что нужно делать:
- Контролировать и обрабатывать входящие и исходящие платежи игроков (депозиты, выводы, возвраты).
- Проверять транзакции на предмет ошибок, мошенничества или технических сбоев.
- Взаимодействовать с платежными шлюзами, провайдерами и крипто-сервисами.
- Решать проблемы игроков, связанные с задержками выплат, неудачными депозитами или конвертацией.
- Мониторить лимиты, комиссии и балансы платежных систем.
- Готовить отчетность по транзакциям и эскалировать спорные кейсы в анти-фрод отдел.
Что важно:
- Опыт в iGaming / гемблинге обязателен (понимание специфики депозитов, выводов, бонусных систем).
- Опыт работы с платежами (криптовалюты, фиат, P2P, банковские переводы) от полугода.
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь (русский / английский — приветствуется).
- Умение работать в многозадачном режиме и соблюдать регламенты.
Условия:
- ЗП: 500$ – 650$ в месяц.
- Полная удаленка, плавающий график, +-7 часов рабочий день.
- Работа в связке с командой, понятные задачи.
- Выплаты один раз в месяц.
Контакт: @vasinyaroslav_