Специалист по онбордингу (ЕС)
Nebius открывает новую эру в облачных вычислениях для обслуживания глобальной экономики ИИ. Мы создаем инструменты и ресурсы, которые нужны нашим клиентам для решения реальных задач и трансформации отраслей, без огромных затрат на инфраструктуру или необходимости создавать большие внутренние команды по ИИ/МО. Наши сотрудники работают на переднем крае ИИ-инфраструктуры, бок о бок с одними из самых опытных и инновационных лидеров и инженеров в этой области.
Где мы работаем
Штаб-квартира Nebius находится в Амстердаме, компания зарегистрирована на Nasdaq. Мы имеем глобальное присутствие с R&D центрами по всей Европе, Северной Америке и Израилю. В команде из более чем 800 сотрудников более 400 высококвалифицированных инженеров, обладающих глубокими знаниями в области аппаратного и программного обеспечения, а также собственная команда по исследованиям и разработкам в области ИИ.
Обзор роли
Nebius ищет Специалиста по опыту сотрудников (предварительный онбординг и онбординг), который будет разрабатывать, внедрять и постоянно совершенствовать полный цикл опыта новых сотрудников, начиная с момента принятия предложения о работе и до раннего периода работы в компании.
Эта роль охватывает как опыт, так и его реализацию, обеспечивая плавный переход кандидатов из ATS в HRIS, их поддержку и информирование перед началом работы, а также их подготовку к успеху благодаря высококачественному процессу онбординга. Вы будете тесно сотрудничать с командами по подбору персонала, HR, IT и бизнес-подразделениями для обеспечения согласованного, ориентированного на человека опыта, используя данные и обратную связь для постоянного совершенствования.
Эта роль будет работать удаленно из Европы.
Разработка опыта новых сотрудников
- Ответственность за полный цикл опыта новых сотрудников с момента принятия предложения о работе до завершения онбординга и раннего периода работы.
- Разработка и постоянное совершенствование процессов предварительного онбординга и онбординга, которые являются понятными, увлекательными и масштабируемыми.
- Обеспечение глобальной согласованности с учетом региональных и функциональных особенностей.
- Выступать в качестве владельца опыта, выявляя узкие места и проактивно улучшая ключевые моменты.
Операции и системы предварительного онбординга
- Ответственность за рабочий процесс найма от ATS до HRIS, обеспечивая точные, своевременные и соответствующие требованиям переходы.
- Взаимодействие с командой подбора персонала для управления триггерами найма, передачей данных и исключениями.
- Обеспечение получения новыми сотрудниками нужной информации, задач и сообщений до первого рабочего дня.
- Взаимодействие с IT и HR-операциями для обеспечения полной готовности, включая оборудование, доступ и предоставление систем.
Опыт онбординга и межфункциональное партнерство
- Координация процессов онбординга между командами подбора персонала, нанимающими менеджерами, HR-партнерами, IT и операционным отделом.
- Взаимодействие с отделами Sales Enablement и другими владельцами функционального онбординга для согласования контента и сроков.
- Предоставление нанимающим менеджерам четких ожиданий, инструментов и рекомендаций по онбордингу.
- Обеспечение последовательного и высококачественного выполнения этапов онбординга.
Обратная связь, опросы и качество опыта
- Ответственность за измерение качества опыта новых сотрудников, включая:
- Опросы по предварительному онбордингу и онбордингу.
- Опросы по опыту нанимающих менеджеров.
- Обратная связь от межфункциональных заинтересованных сторон.
- Разработка и управление трехмесячными и шестимесячными опросами качества после найма для оценки:
- Готовности и успеха новых сотрудников.
- Эффективности онбординга.
- Общего качества найма.
- Анализ полученной информации и взаимодействие с заинтересованными сторонами для преобразования обратной связи в измеримые улучшения опыта.
Региональное партнерство и постоянное совершенствование
- Партнерство на региональном уровне с рекрутерами и бизнес-командами для улучшения местного предварительного и пост-онбордингового опыта.
- Использование обратной связи, данных и операционных метрик для постоянного совершенствования программ.
- Разработка и поддержание стандартов опыта, руководств и лучших практик.
- Выступать в качестве связующего звена между функциями, чтобы опыт новых сотрудников ощущался как целенаправленный, а не транзакционный.
Требования
- Более 3 лет опыта в области Employee Experience, Onboarding, People Operations или Talent Operations.
- Опыт владения или разработки опыта новых сотрудников в растущей организации.
- Практический опыт работы с системами ATS и HRIS и управления рабочими процессами найма.
- Опыт разработки и проведения опросов сотрудников или кандидатов и циклов обратной связи.
- Подтвержденная способность к межфункциональному взаимодействию с отделами подбора персонала, HR, IT и операционным отделом.
- Отличные коммуникативные навыки, эмпатия и способность управлять заинтересованными сторонами.
Желательно
- Опыт поддержки глобального или многорегионального опыта сотрудников.
- Опыт работы в условиях быстрого роста или масштабирования.
- Знакомство с KPI онбординга, NPS или метриками качества найма.
Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная заработная плата и комплексный пакет льгот.
- Возможности для профессионального роста в Nebius.
- Гибкие условия работы.
- Динамичная и совместная рабочая среда, которая ценит инициативу и инновации.
Мы растем и ежедневно расширяем наши продукты. Если вы готовы к вызовам и так же увлечены ИИ и МО, как и мы, присоединяйтесь к нам!
