#vacancy ** Middle CRM Retention Manager (LATAM) | iGaming**

Ищем Middle CRM Retention Manager в международный iGaming-проект для работы с LATAM рынком.

📍 Remote 📍 Full-time

Что предстоит делать:

• Разрабатывать и запускать CRM-кампании для удержания, реактивации и повышения вовлеченности игроков; • Сегментировать аудиторию и выстраивать персонализированные коммуникации; • Работать с email, push, SMS и onsite-каналами; • Анализировать эффективность CRM-активностей и предлагать улучшения; • Запускать A/B-тесты и проверять новые гипотезы; • Работать с бонусными механиками, промо-акциями и предложениями для различных сегментов игроков; • Взаимодействовать с командами BI, продукта, маркетинга и VIP-направления.

Что мы ожидаем:

• От 2 лет опыта в CRM / Retention Marketing; • Опыт работы в iGaming обязателен; • Понимание ключевых CRM-метрик: Retention Rate, Reactivation Rate, Conversion Rate, LTV; • Опыт работы с автоматизированными CRM-цепочками и сегментацией пользователей; • Навыки анализа данных и принятия решений на основе метрик; • Английский язык на уровне уверенной рабочей коммуникации.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату; • Бонусную систему; • Полностью удаленный формат работы; • Международную команду и возможность работать с одним из самых быстрорастущих рынков iGaming; • Возможность влиять на CRM-стратегию и масштабировать направление.

Для отклика пишите в ЛС.