Remote**

Ищем Senior Account Manager в международную продуктовую IT-команду, которая создает digital-сервисы для общения, знакомств и новых форм онлайн-взаимодействия между людьми по всему миру.

Это глобальный remote-first бизнес с международной командой и продуктами для пользователей из разных стран и культур. Компания развивает платформы на стыке social discovery, entertainment и creator economy, экспериментирует с новыми форматами digital-коммуникации и активно использует современные технологические и AI-инструменты.

Роль подойдет человеку, которому интересно работать в быстрорастущем международном продукте, развивать отношения с креаторами и партнерами, влиять на их результаты и одновременно улучшать внутренние процессы.

Что предстоит делать: — развивать и автоматизировать процессы account management; — работать с авторами и агентствами: собирать обратную связь, находить точки роста и помогать улучшать результаты; — контролировать качество контента, коммуникации и ключевые показатели; — повышать эффективность продвижения авторов в социальных сетях; — помогать запускать и продвигать новые продуктовые инструменты, влияющие на доход авторов; — развивать внутренние инструменты и аналитику для креаторов; — координировать процессы между несколькими командами; — контролировать корректность и своевременность выплат.

Что важно: — сильные аналитические навыки и уверенный Excel; — опыт работы с финансовыми операциями, отчетностью и invoicing; — умение работать с digital- и AI-инструментами; — опыт управления проектами и кросс-функциональными процессами; — высокий эмоциональный интеллект: здесь много общения, переговоров и ситуаций, где важны дипломатичность и умение слышать людей; — способность спокойно решать нестандартные и кризисные ситуации; — английский, достаточный для работы в международной среде.

Будет плюсом опыт с 1С, Jira, Slack, Superset, Higgsfield, Atlas Cloud или похожими инструментами.