Что предстоит делать

• Закупать, продлевать и управлять доменами • Общаться с регистраторами и международными провайдерами • Отслеживать дедлайны, задачи и соблюдение SLA • Обрабатывать тикеты и решать операционные вопросы • Работать с Google Sheets / Excel и внутренними системами • Вести статусы, готовить отчеты и обрабатывать эскалации • Взаимодействовать с юридическим, финансовым, IT и другими отделами • Совершенствовать и автоматизировать операционные процессы

Что мы ищем

• Опыт от 1 года в Account Management / Operations / Support / Back Office / Administration • Опыт работы с CRM, системами тикетов или управления проектами • Отличные навыки работы с Google Sheets / Excel • Английский B2 и уверенный русский язык (письменный) • Высокое внимание к деталям, системный подход и развитое чувство ответственности • Способность самостоятельно разбираться в задачах и находить эффективные решения • Важен опыт использования ChatGPT / Claude и других AI-инструментов ⭐️ Будет плюсом: опыт работы с доменами / DNS / регистраторами, Google Workspace Admin, Jira, YouTrack, Confluence, технический бэкграунд или автоматизация процессов.

Пожалуйста, отправьте свое резюме в TG RecrutAlex