Account Manager, Growth (SMB & Commercial)

Что вы будете делать

• Фаза 1 – Начальная фаза: Поиск потенциальных клиентов и генерация возможностей

• Проактивный поиск потенциальных клиентов: Стратегически исследуйте и находите высокоценных клиентов среди существующей клиентской базы или по «теплым» лидам, которые соответствуют профилю расширения для SMB и коммерческого сегмента. Массовая работа по электронной почте, телефону и социальным сетям.

• Генерация пайплайна: Разработайте и управляйте надежным пайплайном на верхнем уровне воронки, планируйте ознакомительные звонки и проводите первоначальные демонстрации продукта для квалификации и создания новых возможностей для расширения.

• Кросс-функциональное взаимодействие: Сотрудничайте с отделами Customer Success, Leadership и RevOps для улучшения таргетинга и сообщений для максимальной эффективности поиска потенциальных клиентов.

• Владение сделкой: Сопровождайте возможности от первого контакта до переговоров и закрытия, обеспечивая бесперебойный и высокоскоростной цикл продаж.

• Фаза 2 – Переходная фаза: Стратегическое управление аккаунтами и рост (Фермер)

• Передача портфеля клиентов: Перейдите от чистого поиска потенциальных клиентов к полному циклу владения назначенным портфелем клиентов, когда он будет доступен.

• Рост и генерация дохода: Обеспечьте значительный рост доходов в своем портфеле, последовательно превышая ежемесячные целевые показатели роста за счет стратегического управления аккаунтами и проактивного выявления возможностей для расширения.

• Успех клиента и удержание: Сотрудничайте с отделом Customer Success, чтобы минимизировать отток и максимизировать удержание, предоставляя ценность, строя прочные отношения и выступая в качестве доверенного консультанта.

• Стратегическое управление аккаунтами: Глубоко понимайте бизнес клиентов, их проблемы и цели, чтобы выявить возможности для решений PandaDoc и развивать долгосрочные партнерские отношения.

• Фаза 3 – Текущие обязанности

• Прогнозирование и управление пайплайном: Предоставляйте руководству точные еженедельные прогнозы доходов.

• Адвокация продукта и обратная связь: Демонстрируйте ценность продукта клиентам SMB и коммерческого сегмента.

• Непрерывное обучение: Участвуйте в постоянном обучении и тренингах для улучшения знаний о продукте, навыков продаж и отраслевой экспертизы.

О вас

• Высококонкурентоспособный и адаптивный специалист по продажам, комфортно выполняющий две роли: проспектора и партнера.

• Мышление проспектора: Настойчивость, комфорт в условиях неопределенности, способность самостоятельно создавать пайплайн и находить возможности с нуля.

• Конкурентоспособность и стремление к достижению индивидуальных и командных целей в быстро меняющейся среде.

• Аналитический склад ума и ориентация на данные, использование аналитики для выявления возможностей и стратегического поиска потенциальных клиентов.

• Адаптивность с мышлением роста, принятие новых процессов и вклад в инновационные решения.

• Самомотивированность, целеустремленность, адаптивность, настойчивость, драйв и находчивость.

• Постоянный обучающийся, страстно желающий понимать продукт и предоставлять исключительный клиентский опыт.

• Отличные навыки письменного и устного общения; способность четко и уверенно формулировать ценностные предложения.

• Способность работать самостоятельно, сотрудничая с различными командами в разных офисах.

• Желательно: 2+ года работы в роли Account Manager или Account Executive с квотой продаж (идеально SaaS), опыт самостоятельного поиска клиентов, опыт превышения планов продаж, знакомство с рынком SMB/Commercial, хорошие компьютерные навыки, предыдущий опыт работы с Gong, Slack, Salesforce, SalesLoft и/или PandaDoc.

Преимущества

• Опционы на акции компании или ежегодные бонусы (при наличии права).
• Медицинское страхование, стоматологическое страхование, страхование зрения, краткосрочная и долгосрочная нетрудоспособность, страхование жизни, планы FSA и 401k (для сотрудников и их семей).
• Оплачиваемый отпуск: 13,34+ часа в месяц, 6 дней на заботу о себе, выходной в день рождения и 10 оплачиваемых компанией праздничных дней в год.
• OTE: 117 500 долларов США в год при разделении 60/40; неограниченная ежегодная комиссия с продаж согласно документам плана.

Команда / Контекст компании

PandaDoc предоставляет более чем 65 000 растущим организациям единую платформу автоматизации документооборота для предложений, коммерческих предложений, контрактов и многого другого.

Дополнительно

Работодатель, предоставляющий равные возможности. Крайний срок подачи заявок: 30.06.