Аналитик по операционной деятельности – TestRail
В TestRail мы помогаем командам быстрее выпускать высококачественное программное обеспечение с помощью ведущей платформы управления тестированием в отрасли. Мы ищем Аналитика по операционной деятельности, который будет отвечать за системы, процессы и данные, управляющие нашей работой по выходу на рынок. Эта роль находится на стыке финансов и продаж, обеспечивая точные финансовые передачи данных, точную отчетность и эффективную операционную деятельность.
Обязанности
- Сверка и проверка финансовых данных в системах биллинга, подписки, Stripe, HubSpot и смежных финансовых системах.
- Устранение расхождений, расследование проблем с целостностью данных и обеспечение точной передачи данных в финансовый отдел.
- Поддержка финансового отдела в процессах ежемесячного, ежеквартального и ежегодного закрытия.
- Управление еженедельной, ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной отчетностью по KPI для отделов продаж и маркетинга.
- Анализ метрик эффективности продаж, распределение квот и подготовка отчетов по комиссионным.
- Исследование и анализ данных для разработки точных прогнозов продаж и выручки.
- Сбор, анализ и интерпретация данных о продажах для предоставления практических рекомендаций и выявления тенденций.
- Документирование и коммуникация процессов продаж и обеспечение их последовательного внедрения в команде.
- Руководство административной и операционной поддержкой продаж, включая планирование, выставление счетов, биллинг и согласование с клиентским сервисом.
- Выступление в качестве связующего звена между отделом продаж и другими отделами для обеспечения межфункциональной координации.
Квалификация
- Опыт работы в области операционной деятельности продаж (sales operations) или операционной деятельности по доходам (revenue operations) от 2 до 5 лет, в идеале в SaaS.
- Глубокое понимание финансов и способность увязывать эффективность продаж с результатами по выручке.
- Подтвержденные аналитические и проблемно-ориентированные навыки для разработки и внедрения улучшений процессов.
- Отличные коммуникативные навыки для сотрудничества с отделами продаж, операционной деятельности, маркетинга и высшим руководством.
- Демонстрируемая способность предоставлять надежную отчетность и практические рекомендации в быстро меняющихся условиях.
